Garanti Kapsamı ve Süresi

XDRİVE ürünlerinizin, satın alma tarihinden itibaren 2 yıllık bir süre için işçilik ve malzemele kaynaklı hatalara karşı garantisi verilmektedir. Söz konusu malzeme veya işçilikte bir kusurun sonucu olarak normal kullanıma engel olan kusurlu koltuk bileşenleri veya malzemelerinin onarımı veya değiştirilmesi ile sınırlandırılmıştır.
Garanti süresi satın alım tarihinden itibaren başlar.

  • Metal Yapı Çerçevesi - 2 Yıl Garanti
  • Kol Dayanağı - 2 Yıl
  • Metal Destek - 2 Yıl
  • Tekerlekler - 2 Yıl
  • Koltuk Destek Yastıkları - 2 Yıl
  • Metal/Alüminyum Ayaklar - 2 Yıl
  • Amortisör - 2 Yıl
  • Mekanizma – 2 Yıl

Sınırlama

Tüm Garantiler yalnızca yetkili bayilerden alınan ürünler için geçerlidir. Garanti için fatura ibrazı zorunludur.

Tüm Garantiler, normal, iç mekan kullanımı altında görünen üretim ve malzeme kusurları ile sınırlıdır.

Garantiler, xDrive'ın takdirine bağlı olarak yalnızca tamir, değiştirme veya ikame içindir. Geri ödeme yapılmaz.

Orjinal üründeki herhangi bir yanlış kullanım, kötüye kullanım veya modifikasyon garantiyi geçersiz kılar, xDrive orijinal xDrive ürününden başka bir şekilde kullanıldığında ürünün performansını garanti etmez.


Garanti servisi için ne yapmalıyım?

Garanti servisini almak için garanti onarımının gerekli olması halinde XDRİVE’a satın alınan ürünün satın alma belgesi (mağaza makbuzu veya fatura) vermeniz gerekecektir.

yardım ve talimatlar için lütfen XDRİVE Müşteri Desteği ile iletişime geçin. XDRİVE, önceden onay alınmadan ve Fatura olmadan gönderilen ürünleri kabul etmeyecektir.

Kullanıcı garanti için ürünü geri gönderdiğinde ürün 7 iş günü içinde onarımı yapılarak , tekrar gönderimi sağlanır